رئيس القابضة للمياه ومديرة الوكالة الأمريكية يفتتحان مركز السلامة بأسيوط

افتتح المهندس ممدوح رسلان رئيس رئيــس مجلــس إدارة الشــركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وSherry Carlin، مدير الوكالة الأمريكية للتنمية، مركز السلامة والصحة المهنية بمحطة نزلة عبد اللاه بأسيوط بعد تجهيز قاعات التدريب النظرية لعرض المواد العلمية وقاعة التدريب العملى المعدة لتدريب العاملين على كيفية التعامل مع الأماكن المغلقة والضيقة وأيضا كيفية التعامل مع حدوث أي تسريب لغاز الكلور المستخدم في عمليات تنقية مياه الشرب.

كما تم تجهيز ورش تعبئة وصيانة أجهزة إطفاء الحريق، وورش تعبئة أسطوانات التنفس الخاصة الخاصة بالعاملين في مجال الغطس والعاملين في منظومات الكلور بالشركة، بحضور برينتون بولينج، مدير إدارة برامج دعم الاقتصاد، واشلى ثوت، مساعد إدارة برامج دعم قطاع مياه الشرب والصرف الصحى، والمهنـدس محيي الدين أحمد رئيس قطاع تطوير الأداء المؤسسي، وعدد من رؤساء شركات مياه الشرب والصرف الصحى.

وأشاد رسلان بتجهيزات المركز؛ الذي من شأنه تدعيم الإلتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية في مجالي المياه والصرف الصحى، وتوعية العاملين بمخاطر العمل، وأهمية توفير بيئة عمل آمنة لجميع العاملين حفاظًا على حياتهم.

كما افتتح مركز تدريب وخدمة العملاء بأسيوط والذي دعمته الشركة ب 9 مليون جنيها ما يعادل 276 ألف دولار والمقدمة من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية كجهة مانحة، والذي سيجنى ثمار تنفيذه 10 آلاف مواطن من سكان (قرى مركز أسيوط - شرق أسيوط - غرب أسيوط)، والذي يعد بمثابة أول مركز تدريب أون لاين على مستوى جميع الشركات التابعة للقابضة للمياه.

وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة مياه أسيوط أن مركز التدريب وخدمة العملاء القائم بخزان مياه غرب أسيوط، سيمكن من رفع مستوى كافة الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير معايير أداء العمل المؤسسي عن طريق (مركزه التدريبى) الذي يضع نصب عينيه الارتقاء بالمستوى العلمى والفنى والمهارى لجميع العاملين بالشركة مما ينعكس بالإيجاب على أدائهم الوظيفى.

كما سيمكن جميع العملاء من إنهاء جميع إجراءاتهم بصورة ميسرة في مكان واحد، كما سيسمح من خلال (العلاقات العامة والخط الساخن) بتلقى شكاوى المواطنين بصورة مباشرة أو غير مباشرة عبر مختلف قنوات التواصل مع المواطنين، وتوجيهها للتعامل معها وحلها والقضاء على مسبباتها بصورة فورية على أكمل وجه ممكن بما يكفل احترام حقه في تلبية حاجاته الأساسية ليكون المحرك الأساسى الدافع لعجلة التنمية المستدامة.
وأشاد رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب بأداء العاملين في مواكبة كل ما هو جديد لتقديم أفضل الخدمات.